Termini e Condizioni
Introduzione
Questi termini e condizioni regolano l'uso dei servizi offerti da lumethravia.
Utilizzando i nostri servizi, accettate integralmente questi termini e condizioni.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2025
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- • "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria forniti da lumethravia
- • "Società": lumethravia con sede in Via Roma 123, Milano
- • "Utente": chiunque utilizzi i nostri servizi
- • "Contenuto": tutte le informazioni, materiali e consulenze fornite
- • "Contratto": l'accordo tra voi e lumethravia per l'erogazione dei servizi
Uso del Servizio
I nostri servizi sono destinati a fornire consulenza finanziaria personalizzata.
Usi Consentiti
- • Ricevere consulenze finanziarie personalizzate
- • Accedere a materiali informativi e risorse
- • Partecipare a sessioni di pianificazione finanziaria
Usi Vietati
- • Utilizzare il servizio per attività illegali
- • Condividere informazioni false o fuorvianti
- • Violare diritti di proprietà intellettuale
- • Disturbare o interferire con il servizio
- • Rivendere o redistribuire i nostri servizi senza autorizzazione
Responsabilità dell'Utente
Come utente dei nostri servizi, vi impegnate a:
- • Fornire informazioni accurate e complete
- • Mantenere riservate le vostre credenziali di accesso
- • Rispettare questi termini e condizioni
- • Informarci di eventuali cambiamenti nella vostra situazione
- • Utilizzare i servizi in modo responsabile e legale
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti e materiali forniti sono protetti da copyright e di proprietà di lumethravia.
Manteniamo tutti i diritti sui nostri contenuti, metodologie e materiali.
Vi concediamo una licenza limitata per l'uso personale dei nostri servizi.
Privacy e Dati
Trattiamo i vostri dati personali in conformità alla normativa applicabile sulla privacy.
Per dettagli completi, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.
Termini di Pagamento
I termini di pagamento per i nostri servizi sono i seguenti:
- • Abbonamento mensile di €250,00 IVA inclusa
- • Pagamento anticipato entro il primo giorno di ogni mese
- • Commissioni di pagamento: 2,9% per carte di credito
- • Ritardi di pagamento comportano sospensione del servizio
Rimborsi possibili solo nei primi 30 giorni su richiesta motivata
Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi per i nostri servizi.
Non siamo responsabili per perdite indirette, consequenziali o speciali.
Le limitazioni non si applicano in caso di negligenza grave o dolo.
Garanzie e Disclaimer
Forniamo i servizi "così come sono" senza garanzie specifiche di risultato.
Non garantiamo risultati particolari o performance specifiche.
Indennizzo
Accettate di tenerci indenni da reclami derivanti dal vostro uso dei servizi.
Risoluzione del Contratto
Il contratto può essere risolto dalle seguenti modalità:
Risoluzione da Parte dell'Utente
Potete cancellarvi in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni.
Risoluzione da Parte della Società
Possiamo risolvere il contratto in caso di violazione dei termini.
La risoluzione non pregiudica i diritti maturati fino alla data di cessazione.
Risoluzione delle Controversie
Le controversie saranno risolte secondo le seguenti modalità:
Arbitrato
Le controversie possono essere risolte tramite arbitrato presso organismi riconosciuti.
L'arbitrato si svolgerà secondo le regole della Camera di Commercio di Milano.
Risoluzione Online delle Controversie UE
I consumatori UE possono utilizzare la piattaforma ODR per le controversie.
Piattaforma disponibile su: https://ec.europa.eu/consumers/odr/: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Il nostro indirizzo email per ODR è: contact@lumethravia.sbs
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
I tribunali di Milano hanno giurisdizione esclusiva per eventuali controversie.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.
Vi informeremo delle modifiche significative con almeno 30 giorni di preavviso.
Clausola di Salvaguardia
Se una disposizione è ritenuta non valida, le altre rimangono in vigore.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti.
Contatti
Per domande sui termini e condizioni: